Тема
Уведомления о заявках
При поступлении новой заявки с сайта уведомления приходят по двум каналам.
Telegram
Мгновенное уведомление в Telegram с контактами клиента и содержимым заявки. Если к заявке приложены фото — они отправляются в виде галереи.
Telegram-уведомления работают автоматически и не требуют дополнительной настройки.
Email
HTML-письмо с подробной информацией о заявке, включая:
- Контакты клиента
- Все поля формы
- Ссылки на вложения
- Кнопку «Открыть в Directus» для быстрого перехода
Настройка email-уведомлений
Email-уведомления настраиваются через панель управления:
- Откройте Настройки Email в боковом меню (иконка ✉)
- Выберите провайдера (Яндекс / Mail.ru / Другой)
- SMTP-параметры заполнятся автоматически
- Заполните:
- SMTP логин — email-адрес (например
info@newbrusmir.ru) - SMTP пароль — пароль приложения (не обычный пароль!)
- Адрес отправителя — обычно совпадает с логином
- Email получателя — куда слать уведомления
- SMTP логин — email-адрес (например
- Включите переключатель Enabled
- Сохраните
Важно
Нужен именно пароль приложения, а не обычный пароль от почты. Как его создать:
- Яндекс: Настройки аккаунта → Безопасность → Пароли приложений
- Mail.ru: Настройки → Безопасность → Пароли приложений
Проверка
Отправьте тестовую заявку через любую форму на сайте. Если email настроен правильно — письмо придёт на указанный адрес.
INFO
Telegram-уведомления работают независимо от email. Если email не настроен — заявки всё равно сохраняются и приходят в Telegram.