Skip to content

Уведомления о заявках

При поступлении новой заявки с сайта уведомления приходят по двум каналам.

Telegram

Мгновенное уведомление в Telegram с контактами клиента и содержимым заявки. Если к заявке приложены фото — они отправляются в виде галереи.

Telegram-уведомления работают автоматически и не требуют дополнительной настройки.

Email

HTML-письмо с подробной информацией о заявке, включая:

  • Контакты клиента
  • Все поля формы
  • Ссылки на вложения
  • Кнопку «Открыть в Directus» для быстрого перехода

Настройка email-уведомлений

Email-уведомления настраиваются через панель управления:

  1. Откройте Настройки Email в боковом меню (иконка ✉)
  2. Выберите провайдера (Яндекс / Mail.ru / Другой)
    • SMTP-параметры заполнятся автоматически
  3. Заполните:
    • SMTP логин — email-адрес (например info@newbrusmir.ru)
    • SMTP парольпароль приложения (не обычный пароль!)
    • Адрес отправителя — обычно совпадает с логином
    • Email получателя — куда слать уведомления
  4. Включите переключатель Enabled
  5. Сохраните

Важно

Нужен именно пароль приложения, а не обычный пароль от почты. Как его создать:

  • Яндекс: Настройки аккаунта → Безопасность → Пароли приложений
  • Mail.ru: Настройки → Безопасность → Пароли приложений

Проверка

Отправьте тестовую заявку через любую форму на сайте. Если email настроен правильно — письмо придёт на указанный адрес.

INFO

Telegram-уведомления работают независимо от email. Если email не настроен — заявки всё равно сохраняются и приходят в Telegram.

Руководство для контент-менеджера